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> Pas de support par MP ...
Ergo
* 16 Feb 2017, 15:45
Message #1


Source Codeur


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Bonjour à tous,

Comme je le répète trop souvent dans les MP que je reçois, pas de support technique via MP.
Ce n'est pas la vocation des MP. Si vous avez un problème, que ce soit
- une perte de vos identifiants TS,
- un soucis pour vous connecter à TS,
- une cocarde qui manque à votre profil,
- un soucis à modifier la progression d'un élève en tant que moniteur,
- un soucis avec le Browser TS,
- une demande de conseil sur le meilleurs HOTAS pour le mirage 2000,
- etc.
Les MP ne sont pas là pour ça !
(Cette liste non-exhaustive est un exemple de ce que je reçois à fréquence de 2-3 par semaine)

Pourquoi ? Plusieurs raisons à ça :

- Votre problème peut être solutionné par un autre membre de l'EVAC, en envoyant un MP, vous ne faite que me soliciter, et vous vous privez d'une réponse collégiale.
- Ca permet d'avoir un historique des problèmes rencontrer, et d'alerter les autres membres au passage.

A partir d'aujourd'hui, j'enverai pour simple réponse : "pas du support tech par MP"

Bien entendu, si vous avez fait une demande sur le forum et qu'elle n'a pas trouvé de réponse au bout de quelque jours, vous pouvez relancer par MP.

Pour rappel :

Si vous avez perdu votre profil TS, ca se passe ici : http://www.evac-fr.net/forums/index.php?showtopic=2908
Si vous avez besoin d'un avatar evac eleves, ca se passe ici : http://www.evac-fr.net/forums/index.php?showtopic=51
Si vous avez besoin d'un avatar evac moniteur, ca se passe ici : http://www.evac-fr.net/forums/index.php?showtopic=4226
Si vous n'arrivez pas à vous connecter sur TS, ca se passe ici : http://www.evac-fr.net/forums/index.php?showtopic=2908


Bonne journée,
Ergo


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